开栏语：这是一场钞票贬责实行的要紧效率展示！在中国证券业协会率领与研究推动下，财联社终点推出“守正编削 向实而行——证券业钞票贬责转型优秀实行”专题报谈，邀约在钞票贬责领域发扬优秀的券商，泛论钞票贬责的计谋布局与实行呈现，共同展现包袱担当专科价值。本篇为系列报谈第9篇。
开栏语：这是一场钞票贬责实行的要紧效率展示！在中国证券业协会率领与研究推动下，财联社终点推出“守正编削 向实而行——证券业钞票贬责转型优秀实行”专题报谈，邀约在钞票贬责领域发扬优秀的券商，泛论钞票贬责的计谋布局与实行呈现，共同展现包袱担当专科价值。本篇为系列报谈第9篇。
濒临新一轮本钱阛阓校阅对券商中枢功能提倡的更高条件，券商与客户之间究竟应建立何如的关系？近日，长城证券总裁、党委副通告周钟山禁受财联社记者采访，围绕钞票贬责底层逻辑重构、研投顾体系建造、客群缜密化运营及恒久主义实行等话题张开深度交流。
在周钟山看来，钞票贬责的高质地发展，实质是从“范围膨胀”向“价值深耕”的转换。唯一以专科重塑价值、以恒久界说信任，才能竣事客户资产矜重增长、实体经济本钱赋能与公司可抓续发展的三方共赢。
这一理念已升沉为实果然在的接洽功绩。2025年，长城证券营收与利润总数再创历史新高，新增客户同比增长51%，ETF首发销量同比增长148%，投资议论收入竣事翻倍增长；2026年上半年，在客岁同期高基数上，新增客户再增12%，ETF首发销量增长75%，投资议论收入连续翻倍态势。公司接连斩获“君鼎奖”“华尊奖”等多项行业盛誉，转型顺利获阛阓高度招供。
从“往复”到“资产”，底层逻辑若何重构？
钞票贬责转型的起首，是发展理念的根人道变革。行业正从以往复佣金、居品代销为中枢的“卖方模式”，加快迈向以客户资产树立为中枢的“买方投顾模式”。周钟山指出，后者的盈利逻辑锚定“客户资产范围×贬责费率×留存期间”，秀丽着机构与客户利益从短期博弈走向恒久共生。
基于此，长城证券坚贞推动从“往复脱手”向“资产脱手”转换，全面构建基于AUM（资产贬责范围）的评价贬责体系。观望指挥棒从往复量、佣金收入转向客户资产保有与安逸度；业务逻辑从追求“多往复”转向匡助客户“树立好”；价值标尺从往复范围转向资产矜重增长。
为撑抓这一滑型，长城证券鼓吹总部组织架构变革，构建了“1+3”大钞票贬责协同花式：以钞票贬责条线为牵引，联动旗下资管子公司、期货子公司及两家公募基金，买通居品、奇迹、渠谈与运营体系，酿成多元化、定制化的供给才能。
“通过专科树立探求资金流向新质坐褥力领域，实体经济获得赋能，住户获取得报，客户建立信任才会委托更多资产。”周钟山暗示，这是一条可抓续的正向轮回旅途。
研投顾一体化，专科中枢竞争力若何铸造？
“莫得塌实的资产树立才能，买方投顾等于空中楼阁。”周钟山强调，买方投顾的实质所以专科投研脱手奇迹，追求客户账户保值升值，而非简便的卖方研究“推选逻辑”。
长城证券效能构建“投研+投顾+居品”三位一体的研投顾体系，打造可复制、可跟踪、可评估的专科才能：
●投研端：施展动力电力产业券商资质，将宏不雅研判与行业洞悉镶嵌价值链；组建买方钞票贬责研究团队，分手于传统卖方研究，专注于涵盖大类资产研究、居品与贬责东谈主研究、组合策略研究、居品创设研究，以及各样复杂的结构化养殖品有遐想遐想研究。
●投顾端：重心布局“投顾+ETF”模式，依托“超等网格”等器具打造多元化投顾奇迹体系，拔擢“钞票长城”旗舰品牌。2025年投资议论收入翻倍增长，买方奇迹才能从“可讲”走向“可量化”。
●居品端：构建多档次矩阵，打造“钞票长城·私募50”精选池，以固收、券结、定制化机构搭理等塑造“安全”代销品牌；搭建公司级ETF生态圈。总共居品上架均经严格投研评审与风险校验，“坚决不为短期销量罢休恒久信任”。
数字化转型则为该体系注入新动能。公司鼓吹“数字客户、数字职工、数字居品、数字投顾”建造，完善“智源AI中心”智能底座，迭代“长城真金不怕火金术”APP，让一线照拂人将更多期间插足高价值伴随。
分层分类+集约运营，缜密化接洽若何落地？
“用一套尺度奇迹掩饰总共客户，实质上是对客户的不负包袱。”周钟山坦言，缜密化接洽的落脚点在于“稳妥的居品匹和谐适的东谈主”。
长城证券以“客户分层分类运营”与“研投顾体系”双轮脱手，构建“强总部、精一线”奇迹体系：总部把才能建强、把器具作念实，打造完好专科支抓体系；一线把奇迹作念深、把信任作念厚，将专科才能升沉为客户可感知的体验。
针对人人客群，长城证券以互联网分公司为计谋支点，按“活客、提频、升沉”三步走策略集约化运营，通过“长城真金不怕火金术”平台提供尺度化智能投顾与居品树立奇迹。
针对高净值客群，提供定制化轮廓钞票奇迹，2024年首单眷属信赖签约落地，秀丽高端服求实质性冲破；针对机构客户，提供涵盖固收、券结、定制搭理的一揽子有遐想，推动零卖与机构才能相互赋能。
同期，公司探索总部集约化运营，针对睡眠预警、流失援救等场景建立尺度化SOP，将有限资源精确树立到高价值场景，兼顾降本增效与客户体验。
“恒久长情”，若何构筑穿越周期的护城河？
钞票贬责是一场穿越周期的长跑。周钟山提倡“恒久长情”理念：“恒久”是濒临短期压力仍坚抓客户利益优先，不走捷径、不逐风口；“长情”是将客户视为同行者，在阛阓喧嚣时保抓幽静，在低迷时赐与伴随。
这一理念迷惑奇迹全链条：获客端，长城证券打造多模态数字东谈主开户系统，提供7×24小时伴随式探求；奇迹端，打磨“真金不怕火金锦囊”等特质器具；待业金融方面，推出养老搭理与适老奇迹，反映东谈主口老龄化需求。
合规风控则是恒久主义的底线。长城证券将风控视为人命线，优化信用业务风险防控机制；在居品销售中，以固收、券结为重心打造“安全”代销品牌，追求资产恒久矜重升值而非短期销量最大化。
“深远买方投顾转型，必须以客户恒久利益为中枢，完善利益绑定机制。”周钟山暗示，掂量“十五五”，长城证券将以客户资产稳步增长为攻坚主义，依靠研投顾体系与分层运营双轮脱手，以钞票贬责的“长坡厚雪”撑抓高质地发展。
变与不变，面向异日的价值信守
在周钟山看来，券商钞票贬责竞争已转向奇迹深度与客户体验的比拼。掂量异日，行业之“变”，在于买方投顾加快深远，AI波澜重塑奇迹形势，专科才能成为钞票贬责竞争的中枢；而“不变”的，所以客户为中心、服求实体经济的初心与担当。
“咱们肯定，基于价值创造的恒久主义才是钞票贬责最深的护城河。”周钟山终末向记者暗示，站在“十五五”开局新起首，长城证券愿与同行一齐，以专科立身、以诚信致远体育游戏app平台，在钞票贬责大期间中，共同为住户钞票保值升值、为实体经济高质地发展孝敬更猖狂量。这既是长城证券对“金融为民”的天真讲明，亦然证券行业钞票贬责转型的一份求实答卷。
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